# La livraison de colis buzz en vidéo
Le développement de l’e-commerce CtoC ( Ebay and Co ) ainsi que la diffusion massive de l’Internet provoquent de nombreuses innovations chez les spécialistes de la livraison de colis. Chronopost n’échappe pas à la règle et propose sur son site chronopost.fr de nombreux nouveaux services. Zoomons rapidement sur ceux-ci ! - Commande de la lettre de transport en ligne depuis son ordinateur : Vous préparez l’ensemble de votre envoi de chez vous, il ne reste plus qu’à poster. Le gain de temps est évident - Paiement par Carte Bancaire, Paypal ou par prélèvement automatique : La compatibilité avec Paypal est très utile, surtout si vous faites en tant que particuliers quelques transactions. - Alerte e-mail ou SMS du suivi de l’envoi : Classique mais désormais indispensable. - Des fonctionnalités et des animations commerciales renouvelées régulièrement : Pas testé… Toutes ces innovations facilitent l’envoi et permettent de fournir un meilleur service aux clients. Pour le faire savoir, Chronopost, a choisi de produire quelques vidéos informatives dont en voici un exemplaire. J’en parlais déjà ici, les vidéos sont l’outil idéal pour ce genre de promotion. Attractive, captivante, l’impact des vidéos est bien plus important que du texte. Imaginez vous devoir décrire les services de Chronopost sans cette vidéo…Impossible n’est-ce pas ! Après avoir innové en facilitant l’expédition de colis, il faudrait maintenant essayer d’innover pour faciliter la réception qui reste le gros problème de ce genre de service…. Des relais colis automatiques ?
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